技术、客户至上和承运人协作,在此处查看#NDC17的热点问题

Posted: 17. May 2017-Likes: 0-Comments: 0-Categories: 未分类
Nordic Delivery Conference 2017

技术、客户至上和承运人协作,在此处查看#NDC17的热点问题

在今年的Nordic Delivery Conference上,来自电子商务、技术和运输行业的演讲嘉宾讲述了如何拥有竞争力的配送方案。在此处了解#NDC17的详细内容。

5月4日,Consignor连续第三年举办了Nordic Delivery ConferenceTivoli Hotel & Congress Center提供了当天的灵感和网络场地。嘉宾们的演讲启迪了700位与会者如何改善他们各自企业的配送。同时,会议的50位参展商为与会者提供了大量机会,可以拓展他们的客户和合作伙伴网络。

善待承运人。这是来自当天讨论小组和Marks & SpencerJames Doyle的主题思想,也是观众们共同的认识:

“承运人是在配送过程中与客户发生联系的唯一人群。因此,善待承运人是很重要的,这样他们可以感觉自身是品牌的一部分,传递出良好的客户体验,”James Doyle在其发言中强调,在讨论小组中,包括来自Coop.dkPalle Esenbensen、Zimply Solved的Andreas ThimourKomplett.noAnton Hagberg在内的小组成员支持他的观点。

讨论小组对配送选项数量的话题没有达成一致,Palle Esenbensen提倡多种配送选项,而Andreas ThimourJames Doyle持有另一种观点,他们认为更少更透明的配送选项更重要。然而,所有人都同意,客户应该始终处于公司做出的电子商务和配送策略和实践选择的中心。

Nordic Delivery Conference 2017

Mike Walsh, Tomorrow.

客户至上也是来自Komplett.noAnton HagbergTomorrowMike Walsh发言的一部分。“客户网购时只想在一个地方购物。因此,电子商务未来将在网上商城中获得发展,”Anton Hagberg说,正如他解释为什么Komplett.no目前正从传统的网店向类似Amazon的网上商城转变。Mike Walsh更关注您作为一个企业,通过提问正确的问题,将客户置于中心位置:您的客户是谁?他们需要什么?那样,您会一直迫使自己为了客户的发展而创新产品和服务。

阅读全文:Komplett:我们如何成为北欧的Amazon

 

追踪和可持续能源也是会议上的热门话题,TeslaSamsungDachser都对这一话题发表了观点。

更多地追踪未来的可持续卡车

“我们称它为连接式卡车,”来自Samsung TechnologiesClaus Holm说,安装在卡车上的小型Samsung装置,可以收集装载和驾驶的数据。其中一点是,这个装置可以改善追踪,为更加经济的驾驶提供基础。Claus Holm展示了未来卡车的几个有趣技术,这些技术可以增加安全性,提高效率,包括卡车上追踪包裹信号的摄像机,以及可以用来车辆修理的实况放大镜。

Nordic Delivery Conference 2017

Peter Bardenfleth-Hansen, Tesla.

Tesla所说,未来的车辆将是电动的、无人驾驶的,他们将在2017年秋推出了他们的第一辆电动卡车。Peter Bardenfleth-Hansen解释了在未来,Tesla汽车将怎样自我控制,告知什么时候需要维护,并在需要时自动前往车辆所有者工作的维修间。“所有者必须能够通过分享经济,因为Tesla而盈利。这样,每个人都能买得起Tesla。这就是可持续性,”Peter Bardenfleth-Hansen说。

可持续也是来自DachserStefan Hohm的话题,他讲述了Dachser如何通过城市配送项目组来简化大城市的配送。为了开发对所涉及城市的配送都有效的最佳工具箱,项目组分析了各大城市,因为所有大城市都是不同的。工具包括:微中心的可持续配送、夜间配送、新能源和技术的实施。

阅读全文:城市配送:物流供应商日益增加的挑战

 

这篇#NDC17摘要将成为2017年Nordic Delivery Conference发言人和话题系列文章的一部分,我们后续会登出各个发言人的发言,使您更加详尽地了解发言的主题思想。

 

 

实例:

文字提供: Consignor, news@consignor.com

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