Komplett: 我们如何成为北欧的Amazon

Posted: 26. January 2017-Likes: 0-Comments: 0-Categories: 未分类

Komplett:我们如何成为北欧的Amazon

 

挪威电子商务巨头Komplett计划成为北欧的Amazon,并于2017年上半年开始从一家网店转变成电子商务商城。KomplettCEO Ole Vinje分享了这一宏伟目标背后的战略,以及他们如何应对来自其他电商平台的竞争。

网店Komplett.no于1996年在挪威创建,目前已扩张至瑞典和丹麦,并且已经收购了多家网店。如今,Komplett集团拥有并经营着18家网店,20年的经验使其成为北欧地区领先的电子商务经营者。现在,Komplett旨在成为北欧的Amazon。在2017年上半年,Komplett将推出电子商城,很多网店可以通过Komplett销售产品。

 

“北欧需要一个像Amazon的网上商城,而作为了解市场和北欧消费者的强大区域性电子商务经营者,Komplett能够达成这一目标。Komplett的全新改变是我们在电子商城上向外部合作伙伴或供应商开放了平台,允许他们服务于我们的品牌和消费者。这为消费者提供了更加广泛以及激动人心的产品,”Ole Vinje说到。

Ole Vinje, CEO, Komplett

Komplett的CEO Ole Vinje认为,Komplett向商城的转变是电子商务行业的一项重大战略举措。

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Komplett的经营范围包括从计算机设备和保险到汽车和美容产品。商城上的产品将根据其与消费者的相关性而进行选择,这在将来对网店的收购和合作是至关重要的,网店产品达到一定标准时,Komplett将出借其品牌和平台。Komplett每年会收到来自小型网店的50多个被收购请求。所有的询问都会被评估,且其价值观必须与Komplet的价值观——精确、简明和热情——相匹配。然而,体现Komplett从网店向商城的转变不仅仅是销售策略。物流运营也占了很大一部分比重。

 

Komplett发展的成果是,其扩大和连接了Komplett在桑讷菲尤尔的两个仓库。这有助于进一步简化物流,确保向消费者提供快速的配送服务。Komplett在物流方面很强大,并且很乐意帮助自身没有能力处理这个问题的外部合作伙伴。

 

“2015年,我们在桑讷菲尤尔的配送中心,向挪威、瑞典和丹麦投递了200万份包裹,多达600万份产品。Komplett在2017年作为商城推出之时,将在第一阶段只向我们的外部合作伙伴提供直接货运,这意味着所有交付都直接在商城上的外部网店发出。在第二阶段,我们将经由桑讷菲尤尔的配送中心向外部合作伙伴提供仓储服务,” Ole Vinje说。

 

阅读全文:何时外包您的仓库
Komplett warehouse, Sandefjord

图片所示图形展示了中间建筑将怎样连接Komplett位于桑讷菲尤尔的两个现有仓库,从而简化物流。

Komplett不是挪威唯一一家计划变成北欧Amazon的网店。在2016年夏季,电子巨头Elkjøp宣布,他们也想成为北欧的Amazon。

 

竞相成为北欧的Amazon

大约在Komplett宣布其计划在未来成为网上商城后的一年,Elkjøp在2016年7月15日发布的新闻中写道,其也计划成为北欧的Amazon,但这并没有给Komplett造成困扰:

“竞争对消费者是有好处的,并且有助于我们保持警觉。我们想要成为消费者的选择,但最终是消费者决定KomplettElkjøp谁将赢得北欧Amazon的称号。无论是谁,只要能够提供最佳的消费者体验和符合预期的配送,其都能成为领先的电子商城,” Ole Vinje说。

 

合理的价格、收购和向芬兰的扩张使Komplett能够稳步迈向未来。

 

“我们将继续为客户提供购买批量产品的最优价格,并定期评估新的收购和向其他国家的扩张计划。在2017年上半年,Komplett也将在芬兰创建了一个新的品牌,” Ole Vinje总结到。

 

在2017年5月4日哥本哈根Nordic Delivery Conference上体验Ole Vinje的风采,会议中他会阐述为什么他认为Komplett有成为像AmazoneBayAlibaba一样的网上商城的必要条件。此外,他会阐明应该使转变成为真正成功的战略和初步结果。点击此处阅读#NDC17上Ole Vinje的全文。

实例

  • Komplett.no创建于1996年,如今是挪威最大的网店。
  • Komplett集团包括位于挪威、瑞典、丹麦和德国的18家网店。
  • Komplett集团拥有800多名员工,总部位于挪威桑讷菲尤尔。
  • Komplett的承运人为PostNord
  • Komplett集团2015年的总营业额为73亿挪威克朗。
  • Ole Vinje自2007年以来一直担任Komplett集团的CEO。
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